Đủ số ly chưa có nghĩa là phần quà đã đúng: một chiếc có thể khác nắp, quay sai mặt logo hoặc mang nhầm tên. Khi nhận hàng, hãy kiểm tra ly sứ in logo bằng cách đối chiếu từng chiếc đã mở với mã, cấu hình và bản in cuối cùng trước khi chia quà.
Lần lượt xem miệng, quai, đáy, ngoại quan men, nắp và nội dung in; ghi riêng phần đã xem và phần chưa kiểm. Checklist này giúp tổ chức việc đối chiếu đơn hàng, còn hồ sơ vật liệu và yêu cầu thử nghiệm cần được xác nhận theo đúng sản phẩm.
Giữ đúng mã và bản nhận diện bên cạnh ly nhận
Gom căn cứ của đơn vào một bộ trước khi mở hàng: mã ly, ảnh cấu hình, danh sách phụ kiện, bản in cuối cùng và xác nhận giao hàng. Bản mô phỏng còn đang sửa không thể làm chuẩn để kết luận chiếc ly được giao in sai. Nếu chưa thống nhất bản bố trí, xem phần duyệt hình và mặt logo theo quai để làm rõ trước khi đánh giá hàng nhận.
Trong danh mục ly sứ của GiftMore, các mẫu GM-LS đang được giới thiệu cùng dung tích 350ml nhưng khác dáng, màu và hoa văn. Vì vậy, ghi mỗi “ly 350ml có nắp” chưa đủ để phân biệt mã đặt. Khi đơn có nhiều nhóm nền, hãy chia theo mã hoặc cấu hình trước, rồi mới đối chiếu nội dung in trong từng nhóm.
Phiên bản chuẩn cần có ngày hoặc dấu hiệu nhận biết rõ: tên file, nội dung logo, thông điệp, cách đặt theo quai và người duyệt. Nếu hai bộ phận giữ hai bản khác nhau, dừng việc đánh giá mặt in để xác định bản cuối cùng; không chọn bản thuận mắt hơn làm chuẩn sau khi hàng đã đến.
Với quà có tên cá nhân, chuẩn bị danh sách mỗi tên gắn với số lượng và nhóm ly. Một chiếc đúng logo nhưng mang sai tên vẫn chưa hoàn thành nhiệm vụ trao quà. Danh sách nên giữ nguyên dấu tiếng Việt và cách viết đã chốt, kể cả khi tên xuất hiện cả trên cốc lẫn nhãn hộp.
GM-LS04 — nền trắng, có nắp
Đối chiếu dáng, nắp và quai theo mã đặt; xác nhận phôi thực nếu ảnh và tên mẫu chưa thống nhất.
GM-LS05 — sen xanh, có nắp
Đối chiếu hoa sen, dáng thân và nắp theo cấu hình đặt, rồi kiểm mặt nhận diện đã duyệt.
Xem miệng, quai, đáy và ngoại quan từng chiếc
Đặt chiếc ly đã mở trên mặt bàn sạch, đủ sáng để xoay và nhìn các vị trí. Kiểm khi ly rỗng; không rót nước nóng để “thử quai” hoặc xác nhận chất lượng bằng tiếng gõ. Nếu thấy nứt hay mẻ, giữ riêng chiếc đó và ghi lại trước khi tiếp tục thao tác.
| Vị trí | Cách xem | Thông tin cần ghi nếu có sai lệch |
|---|---|---|
| Miệng ly | Nhìn toàn bộ vành khi xoay ly; xem chỗ mẻ, đường nứt hoặc điểm nhô bất thường. Không miết ngón tay qua cạnh nghi sắc. | Vị trí theo mốc quai, ảnh tổng thể và ảnh gần; tách khỏi vết bám có thể chỉ nằm trên bề mặt. |
| Quai và điểm nối | Nhìn mặt trong, mặt ngoài và hai chỗ nối với thân. Không kéo, bẻ hay cố tăng tải để thử. | Điểm nghi nứt, mẻ hoặc khác hình chuẩn; chưa tự kết luận nguyên nhân sản xuất/vận chuyển. |
| Đáy và chân ly | Xem ngoại quan rồi đặt trên mặt phẳng ổn định để quan sát trạng thái đứng. | Điểm mẻ, vết khác mẫu hoặc biểu hiện chênh khi đặt; kiểm lại mặt bàn trước khi ghi lỗi đáy. |
| Thân và lớp men nhìn thấy | Xoay ly để xem màu nền, hoa văn và các vùng sát quai. So với mẫu cùng mã, không so hai dáng khác nhau. | Vết xước, chỗ bất thường hoặc khác biệt nền/hoa văn; chụp với điều kiện ánh sáng tương tự mẫu chuẩn. |
Điểm cần hỏi xử lý và lỗi đã được xác nhận là hai trạng thái khác nhau. Một đường trên thân có thể cần đối chiếu với mẫu hoa văn trước khi xác định. Với miệng bị mẻ có vị trí rõ, nên ghi bằng ảnh và giữ riêng. Cách ghi trung tính giúp bên giao phản hồi đúng hiện tượng, thay vì phải tranh luận từ các nhãn “men kém” hay “hàng lỗi toàn bộ”.
Việc một chiếc đứng ổn trên bàn chỉ trả lời thao tác vừa quan sát. Nó không chứng minh độ bền của quai, khả năng chịu chênh nhiệt hay thành phần men. Những yêu cầu này cần hồ sơ và phương thức kiểm riêng đã thỏa thuận cho sản phẩm.
Ghép nắp và kiểm phạm vi phụ kiện của phần quà
Nắp cần được kiểm với chính chiếc ly sẽ giao cùng nó. Lấy cả hai ra khỏi phần chèn, xem ngoại quan nắp rồi đặt theo cách sử dụng của mẫu. Không chỉ đếm một số nắp bằng số cốc và coi mọi cặp đã đúng.
Đối chiếu màu, hoa văn, cấu tạo và cách đặt nắp với cấu hình được duyệt. Nếu nắp có chi tiết cần xoay đúng hướng, lưu ảnh khi đặt đúng và khi phát hiện khác biệt. Không ép mạnh một nắp chưa khớp; cũng không tự đổi nắp giữa các mã chỉ vì thấy có thể đặt lên miệng.
Nắp sứ dùng tại bàn không tự mang yêu cầu kín như nắp bình mang đi. Nếu đơn đã yêu cầu giữ kín hoặc một chức năng cụ thể, phải đối chiếu mô tả và phương thức xác nhận của đúng cấu hình. Đừng úp một cốc đầy nước để thử một chức năng chưa được xác nhận.
Phạm vi phần quà cũng cần kiểm theo đơn. Hộp, túi, thìa, thiệp hay thẻ hướng dẫn chỉ được coi là thiếu khi nằm trong cấu hình đã chốt. Ảnh catalogue có hộp hoặc túi không thay cho danh sách bàn giao của đơn bạn đặt.
Với hàng chia theo người, để cốc, nắp và hộp mang tên cùng một nhóm trong suốt lúc kiểm. Khi cần giữ riêng một chiếc có sai lệch, đánh dấu cả vị trí hộp hoặc nhãn liên quan. Việc này tránh chuyển một chiếc đúng sang nhầm phần quà khác trong lúc đóng lại.
Đối chiếu mặt in bằng mốc quai đã duyệt
Đặt ly theo đúng mốc trong bản bố trí rồi kiểm nội dung. Nếu bản duyệt ghi “quai bên phải nhìn chính diện là mặt logo”, hãy bắt đầu bằng tư thế đó. Không xoay tùy ý đến khi tìm thấy logo rồi kết luận vị trí đúng.
- Mặt chính: đúng logo, chiều đứng, nội dung và quan hệ với quai.
- Mặt còn lại: đúng thông điệp hoặc tên; đủ dấu, không nhầm phiên bản với mặt chính.
- Vùng gần quai: đối chiếu giới hạn bố trí đã duyệt, xem chi tiết quan trọng có bị thiếu hoặc khó đọc ở góc này không.
- Hoa văn chạy quanh: xem vị trí nối và các vùng đặc biệt theo mẫu; không tự yêu cầu một vòng khép kín nếu phương án không cam kết điều đó.
Độ cao, kích thước và màu cần được đối chiếu theo căn cứ hai bên đã chọn. Nếu có khuôn, mẫu vật hoặc dung sai được duyệt, ghi căn cứ đó vào phiếu. Không tự đặt một ngưỡng milimét hoặc phần trăm sau khi nhận hàng để thay cho điều kiện của đơn.
Với tên cá nhân, đọc nguyên tên trên chiếc ly rồi đánh dấu vào danh sách đúng nhóm. Đếm tổng số ly không phát hiện được tình huống một tên xuất hiện hai lần còn một tên khác bị thiếu. Nếu có nhãn hộp, kiểm cặp tên trên cốc–nhãn hộp trước khi đóng lại.
Khi gửi ảnh sai lệch, một ảnh toàn ly có quai sẽ giúp bên nhận xác định hướng; ảnh gần giúp xem chi tiết chữ hoặc nét in. Chỉ gửi ảnh cắt riêng logo có thể làm mất căn cứ vị trí. Với khác biệt màu, ghi điều kiện chụp và đối chiếu theo phương thức duyệt đã thống nhất.
Ghi sai lệch và xác định trạng thái bàn giao
Phiếu nhận nên tách “đã xem gì” khỏi “quyết định thế nào”. Chỉ kết luận cho những chiếc và hạng mục thực sự đã được kiểm. Nếu mới mở một phần hàng, phần chưa mở giữ trạng thái chưa kiểm; không suy toàn lô từ một chiếc đạt hoặc một chiếc có vấn đề.
| Nhóm thông tin | Cách ghi để có thể đối chiếu lại |
|---|---|
| Nhận diện chiếc | Mã ly, nhóm màu, tên/phiên bản in và vị trí trong kiện hoặc số kiểm nội bộ. |
| Phạm vi đã xem | Miệng, quai, đáy, thân, nắp, hai mặt in, tên và phụ kiện; bỏ trống hoặc đánh dấu chưa kiểm cho phần chưa làm. |
| Sai lệch | Hiện tượng quan sát, vị trí theo mốc quai, ảnh và căn cứ mẫu/bản duyệt. |
| Tạm lưu | Nơi giữ riêng cốc–nắp–hộp liên quan; nhãn giúp tránh phát nhầm trong khi chờ phản hồi. |
| Xử lý | Nội dung bên giao xác nhận, người phụ trách, thời điểm phản hồi và trạng thái cuối cùng. |
Phạm vi kiểm, thời hạn phản hồi và cách xử lý cần theo thỏa thuận bàn giao của đơn. Bài hướng dẫn này không tự đặt tỷ lệ lấy mẫu, điều kiện đổi trả hoặc thời hạn khiếu nại thay GiftMore và doanh nghiệp. Khi nhận hàng gấp để chia quà, hãy báo rõ điểm chưa hoàn tất để hai bên chọn cách xử lý phù hợp.
Bạn có thể gửi mã ly, bản duyệt và ảnh theo mốc quai qua kênh liên hệ GiftMore. Khi các điểm sai lệch đã được xác nhận, cập nhật trạng thái từng chiếc trước khi bàn giao cho người nhận. Với ly đã được chấp nhận, chuyển sang hướng dẫn sử dụng và chăm sóc của chính cấu hình sau in.